現(xiàn)在智能鎖的保修期，一般情況下是機(jī)械部分兩年，電子部分一年。
而同等價(jià)值的手機(jī)的保修期也是一年。
為什么同樣花一兩千塊錢買鎖，就覺得不劃算，保修期太短，而買手機(jī)卻沒有這種感覺?
說白了就是大家不覺得鎖一個(gè)門需要花那么大的價(jià)錢，畢竟一把兩三百的機(jī)械鎖，同樣能鎖門，用個(gè)十年還沒毛病。花兩三千買的智能鎖，用一年多壞了，不好用了，還得自己付費(fèi)維修，太坑人了。我花了這么多錢，保修期不應(yīng)該長(zhǎng)一點(diǎn)嗎?不敢延長(zhǎng)保修期，是不是說明你產(chǎn)品的質(zhì)量就是不行啊?
這是買家普遍的想法，其根本原因就是性價(jià)比不符合預(yù)期。對(duì)于日常使用的手機(jī)，雖然也是兩三千元一部，用個(gè)一年多也會(huì)不好用，且維修費(fèi)用巨高，以至于說要修一部手機(jī)還不如買個(gè)新的換掉劃算。但是，人們卻不會(huì)去詬病它的保修期短，還樂于因?yàn)楫a(chǎn)品不太好用了，給自己找一個(gè)換手機(jī)的理由。手機(jī)更新?lián)Q代太快了，很多新的功能和時(shí)尚的外觀又變化了，早就想要買一個(gè)了。如果自己的手機(jī)一直好用，還真不好意思說要換一個(gè)。
對(duì)于入戶門的智能鎖，大家卻沒有這么高的要求，唯一的要求就是一直好用就可以了。我又不能拿著智能鎖到處炫耀，再漂亮的外觀也只能自己看到，看久了都一樣。除非要換門，否則不會(huì)閑到，過一段時(shí)間就換把不同外觀的智能鎖搭配一下的地步。最好是一直不要壞，用一輩子，這樣就經(jīng)濟(jì)省錢。
所以，很多人在享受著智能鎖帶來的便捷體驗(yàn)的同時(shí)，又用機(jī)械鎖經(jīng)久耐用的標(biāo)準(zhǔn)去要求它。這其實(shí)就是標(biāo)準(zhǔn)的雙標(biāo)。智能鎖給人帶來的快捷體驗(yàn)，是由產(chǎn)品的電子部分提供的。與所有電子產(chǎn)品一樣，它們本身是有故障率，存在不停的更新?lián)Q代問題的。
智能鎖不好用了，一般都是指紋頭或者密碼部分出現(xiàn)了問題，對(duì)于機(jī)械解鎖部分是沒有影響的。也就是說，你不愿意花錢換個(gè)指紋頭，也可以用機(jī)械鑰匙開門，并不影響最基本的開關(guān)門功能。你就把它當(dāng)成是一把機(jī)械鎖來用，也能用個(gè)十年。
但是誰會(huì)愿意呢?畢竟是花了比機(jī)械鎖貴幾倍的價(jià)格買來的東西，當(dāng)機(jī)械鎖使用，不就虧了嗎?
所以，這才有了對(duì)智能鎖保修期短的怨念。
如今很多智能鎖的廠家和經(jīng)銷商都看到了用戶的需求，在不斷地提升自己產(chǎn)品的品質(zhì)，并將承諾的保修期延長(zhǎng)。這對(duì)消費(fèi)者而言無疑是一件好事。大家在購買的時(shí)候一定要擦亮眼睛，一般三年以下的保修期比較靠譜。
